Chị Dâu Không Dễ Chọc

Chị đưa cho tôi một tờ giấy: “Khách hàng này đã kéo dài công nợ bốn mươi lăm ngày, ngày mai em đi đàm phán với Khương Hòa. Đừng mới mở miệng đã đòi tiền, trước tiên hãy hỏi tại sao lượng hàng xuất gần đây của họ lại giảm.”

Đầu óc tôi vẫn còn mông lung, cầm tờ giấy lên xem.

Khách hàng tên là Dụ Phong Sinh Tiên, là một trong những khách hàng đời đầu của công ty. Trước đây tôi chỉ biết lượng đơn của họ hàng tháng ổn định, chưa từng nghĩ đằng sau lại có nhiều chi tiết đến vậy.

Chị dâu đã lôi toàn bộ hồ sơ giao hàng, tình hình thu hồi công nợ, bảng khiếu nại trong ba tháng gần nhất của họ ra.

“Lượng đơn của họ rớt quá nhanh, chưa chắc đã là không có tiền, cũng có thể là họ đã đổi một phần chuỗi cung ứng. Lúc nói chuyện đừng chặn đường lùi của họ.”

Tôi nắm chặt tờ giấy, không nhịn được hỏi: “Sao đột nhiên chị lại dạy em nhiều như vậy?”

Chị không đáp ngay.

Đèn hành lang bên ngoài văn phòng chỉ bật một nửa, cửa kính phản chiếu góc nghiêng khuôn mặt chị, nhàn nhạt.

“Công ty cần người tiếp quản.”

“Tiếp quản cái gì?”

Chị nhìn tôi một cái.

Chút may mắn trong lòng tôi bị ánh mắt này dập tắt.

“Chị dâu, chị thực sự định để anh em rút khỏi ban quản lý?”

“Sẽ đi theo thỏa thuận.”

“Vậy còn chị thì sao?”

Chị gập báo cáo lại: “Chị sẽ ở lại, làm xong những việc cần làm.”

Câu nói này khiến tôi càng thêm khó chịu.

Tôi thà nghe chị nói sẽ rời đi, đi thật xa, khuất mắt cho bớt phiền. Nhưng chị lại cố tình chọn ở lại, giống như đang sửa chữa một kho lạnh bị đập phá, cứu hàng hóa ra trước, rồi mới vá lại từng lỗ hổng.

Sáng hôm sau tôi đi cùng Khương Hòa đến Dụ Phong Sinh Tiên.

Ông chủ bên đó ban đầu đánh thái cực quyền, nói dạo này thị trường ế ẩm, lượng hàng ít, tiền nợ xin khất thêm chút nữa.

Khương Hòa làm theo lời chị dâu dạy, trước tiên hỏi về chuỗi cung ứng mới. Sắc mặt đối phương thay đổi, cuối cùng thừa nhận, có công ty đối thủ đưa ra giá giao hàng thấp hơn, còn cam kết giao hàng trước thanh toán sau.

Tôi dựa vào những điểm rủi ro chị dâu đã đánh dấu tối qua, tính toán chi phí hao hụt và bồi thường chậm trễ trên tuyến đường mới của đối thủ cho ông ta xem.

Ông chủ nghe xong, vuốt vuốt chén trà nửa ngày không nói tiếng nào.

Trước khi chúng tôi rời đi, ông ta bảo kế toán thanh toán trước một nửa số nợ, phần còn lại cuối tháng sẽ bù.

Trên đường về công ty, Khương Hòa vỗ vai tôi: “Được đấy nha, Thiệu Tri Hạ. Trước kia thấy em cứ lẵng nhẵng theo sau Sếp Nguyễn, còn tưởng em chỉ biết ôm máy tính cho chị ấy thôi.”

Tôi mệt mỏi tựa đầu vào cửa sổ xe: “Ôm máy tính cũng quan trọng lắm đấy.”

Khương Hòa cười một tiếng: “Sau này chắc máy tính em cũng phải tự ôm lấy thôi.”

Câu này nói rất nhẹ, nhưng trong lòng tôi lại trĩu nặng.

Về đến công ty, chị dâu nghe xong kết quả, chỉ nói: “Ghi chép lại, trước cuối tháng theo sát việc thu hồi công nợ.”

Không khen ngợi, cũng không an ủi.

Nhưng chị đã cất tập hồ sơ khách hàng của Dụ Phong vào tủ tài liệu của tôi.

Đó là tủ phân loại cá nhân của chị, bên trong toàn là những khách hàng lâu năm do chính tay chị chạy đôn chạy đáo mang về.

Tôi đưa tay sờ lên tấm nhãn mác, giống như đang chạm vào một viên gạch vừa được giao phó.

Buổi chiều, Thiệu Minh Kiều đến tìm chị.

Hai ngày nay anh rõ ràng đã tiều tụy đi nhiều, râu ria lởm chởm, cằm xanh rì. Đinh Lê xin nghỉ ốm trong nhóm công ty, sáng nay anh đưa cô ta đi bệnh viện tái khám, lại bỏ lỡ buổi họp với nhà cung cấp.

Chị dâu không giúp anh giữ thể diện.

Nhà cung cấp đợi hai mươi phút, đành quay sang đàm phán xong xuôi với Khương Hòa.

Anh đứng trước cửa văn phòng chị dâu, thấy tôi đang sắp xếp hồ sơ khách hàng, nhíu mày: “Tri Hạ, những thứ này bây giờ em cũng đụng vào sao?”

Tôi ngẩng lên: “Chị dâu bảo em sắp xếp.”