Tôi Không Cần Tiền Của Anh, Chỉ Muốn Một Mình Sinh Con

Đơn hàng trở lại chậm hơn tôi tưởng.

Tôi thuê thêm một cô thợ tên dì Hứa từng làm cùng xưởng với mẹ để giảm công việc. Lục Dư giúp tìm một mặt bằng nhỏ phía sau tiệm sách của bạn anh, giá thuê vừa sức. Chúng tôi chưa chuyển ngay, chỉ ký giữ chỗ sau khi tính kỹ sổ sách.

Đúng lúc ấy, một khách hàng đăng ảnh chiếc áo màu vàng mua từ Tinh Chỉ, nói con mình nổi mẩn sau khi mặc.

Tôi nhìn ảnh, lập tức nhắn hỏi tình trạng hiện tại, đề nghị chị cho bé được kiểm tra khi cần và giữ lại sản phẩm để xác minh. Tôi cũng tạm dừng bán lô cùng màu, liên hệ nhà cung cấp vải.

Mẹ sờ tấm vải đang để trên bàn, gương mặt tái nhợt.

“Không thể nào. Mình đã giặt thử cả rồi.”

“Giặt thử không thay được kiểm tra chất lượng đâu mẹ.”

Nói xong, chính tôi cũng run.

Tôi biết mình chưa có quy trình đủ chặt. Cửa hàng mới, có thể sơ suất ở bất cứ khâu nào. Nhưng tôi không thể vì sợ mà bảo khách chắc chắn không phải lỗi của mình.

Tin lan nhanh hơn lần trước. Người ta ghép chuyện đời tư của tôi vào sản phẩm, kết luận người như thế may đồ trẻ con làm sao có tâm.

Tạ Cảnh Thâm gọi hỏi tôi cần gì.

“Danh sách đơn vị kiểm nghiệm có thể tiếp nhận mẫu,” tôi đáp. “Tôi sẽ tự liên hệ và trả phí. Anh có thông tin thì gửi giúp.”

Anh gửi ba nơi cùng thông tin công khai, không gọi trước ép họ ưu tiên.

Tôi giữ mẫu lưu, mang mẫu vải cùng sản phẩm chưa xuất gửi kiểm tra. Đồng thời tôi xin khách cho nhận lại chiếc áo để đối chiếu, đề nghị hoàn tiền và thanh toán những chi phí có căn cứ liên quan nếu xác định sản phẩm có vấn đề.

Chị ấy không trả lời địa chỉ gửi lại, chỉ liên tục yêu cầu tôi livestream xin lỗi.

Đến tối, chị gửi một bức ảnh cận cổ áo.

Tôi phóng to, bỗng dừng lại.

Đường chỉ ở mặt trong chạy ngang. Áo mẹ tôi may luôn có đoạn khóa chỉ hình tam giác ở đúng vị trí ấy, vì bà sợ đầu chỉ bung khi giặt máy.

Tôi mở hồ sơ đơn hàng, so với ảnh chụp trước khi đóng gói.

Cùng kiểu dáng, cùng màu, nhưng không phải cùng một chiếc áo.

Tôi không vội đăng lên.

Nếu nhầm, người phải chịu hậu quả là một em bé thực sự đang khó chịu. Tôi nhờ luật sư liên hệ, tiếp tục đề nghị nhận mẫu gốc.

Hai ngày sau, một nhân viên giao hàng tìm đến cửa hàng.

Anh đưa tôi một gói hàng bị từ chối nhận.

Tên người gửi là Trịnh Khải.

Người nhận là chính khách hàng đang tố cáo tôi.

17. Mũi chỉ trên mặt trái

Người giao hàng không biết gói hàng chứa gì. Anh chỉ tới hỏi tiệm của tôi có phải địa chỉ gửi mới mà người gửi vừa yêu cầu đổi hay không, vì trên thùng có ghi tên Tinh Chỉ bằng bút dạ.

Tôi không nhận và không mở gói hàng thuộc người khác.

Tôi chỉ xin giữ lại thông tin liên hệ để luật sư có thể hỏi khi cần, rồi ghi chính xác thời gian anh đã đến.

Buổi tối, người khách cuối cùng đồng ý gửi áo lại.

Chiếc áo tới ba ngày sau, được quay liên tục từ lúc nhận đến khi mở trước mặt người hỗ trợ pháp lý. Mặt trong cổ áo không có tem lô hàng. Nút cài khác mẫu chúng tôi dùng. Đường may đúng là đường may công nghiệp, không giống sáu chiếc cùng lô đang được giữ lại.

Kết quả kiểm nghiệm mẫu vải lưu chưa phát hiện vấn đề trong những chỉ tiêu được kiểm tra. Điều đó không tự chứng minh mọi khả năng đều vô hại, nhưng đủ để chúng tôi tiếp tục đối chiếu một cách có căn cứ.

Người khách từ chối cung cấp chứng từ mua hàng đầy đủ. Mã đơn chị đưa chỉ trùng sáu ký tự cuối, phần đầu bị cắt.

Tôi lập bảng thời gian, đính kèm ảnh chụp sản phẩm trước khi gửi, hóa đơn vải, biên bản tiếp nhận mẫu và những điểm không khớp. Bài viết không gọi ai là kẻ lừa đảo. Tôi chỉ nêu cửa hàng chưa xác minh được chiếc áo được phản ánh là sản phẩm do mình cung cấp và đề nghị đối chiếu trực tiếp.

Lục Dư đọc bản thảo trước khi tôi đăng.